Veel Gestelde Vragen 

WANNEER WORDT MIJN BESTELLING VERZONDEN?

We doen ons best om bestellingen die vóór 17:00 uur zijn geplaatst dezelfde dag te verwerken. 

- Bestelling die maandag - vrijdag  vóór 17:00 uur worden geplaatst worden dezelfde dag verwerkt en verzonden.

- Bestelling die maandag - vrijdag na 17:00 uur worden geplaatst worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden. 

- Bestellingen die op zaterdag en zondag zijn geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden. 

Het duurt 1-4 werkdagen om uw bestelling te ontvangen, dit is inclusief 1-2 dagen verwerkingstijd.

 

WELKE BETAALMETHODE ACCEPTEERT U?

Wij accepteren iDEAL, creditcard en PayPal

 

HOE KAN IK DE STATUS VAN MIJN BESTELLING CONTROLEREN?

Zodra uw bestelling met succes is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingcode. 

 

IK HEB GEEN ORDERBEVESTIGING PER E-MAIL ONTVANGEN.

Zodra u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Mocht u deze niet binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling hebben ontvangen neem dan contact met ons op via info@shopbeautylane.nl.

 

WELKE VERZENDMETHODE GEBRUIKT U?

Wij verzenden met PostNL. Lees ons Verzend- & Leveringsbeleid.

 

HOE KAN IK EEN ITEM RETOUREN?

Vanwege hygienische redenen accepteren wij geen lash, beautysponges en Lipgloss als retour mits het nog niet geopend is.  Voor meer informatie klik op Retour & Terugbetalingsbeleid.

 

IK HEB EEN BESCHADIGD PRODUCT ONTVANGEN

Als het product beschadigd is, stuur ons dan binnen 48 uur na ontvangst van het product een ​​e-mail met een foto van het product naar info@shopbeautylane.nl met als onderwerp 'BESCHADIGD PRODUCT'. 

 

VERZENDEN JULLIE OOK IN HET BUITENLAND?

Momenteel verzenden we alleen in Nederland. 

 

IK MISS EEN ARTIKEL BIJ MIJN BESTELLING

miss je een artikel bij je bestelling neem z.s.m. contact op met ons. Stuur een mail met als onderwerp (BESTELLING NIET COMPLEET" naar info@shopbeautylane.nl. 

 

HOE KOM IK IN CONTACT?

Als je nog vragen of opmerkingen hebt, stuur ons dan een e-mail op info@shopbeautylane.nl met als onderwerp 'aanvullende vraag'.